口碑好质量过硬让十通牌柴油加热器招商出现争先恐后

十堰市卡特制管有限公司的十通牌柴油加热器问世已经几年时间了，由于产品开发之初和技术中心签署有保密协议，那时候配套单位生产量也比较大，我公司一直没有把市场推广作为一项工作来抓；近两三年来整个经济形势萎靡不振，配套企业产量锐减，寻找新的出路和利润增长点成了头等大事。

2013年我公司签署的技术保密协议到期；公司主管部门提出了“走出去，开市场”的思路；于是销售部门在淘宝网上上架了我公司的十通牌柴油加热器，油路加热器，滤清器加热器，油箱加热器系列产品进行市场观察；万万没想到的是十通牌柴油加热器上架三天就开始有客户来购买；当时业务人员真有点万分惊诧和欣喜若狂；因为在这之前的市场调查中了解到在柴油加热器行业中，大部分产品属于低端的加热丝加热方式，少部分企业利用单片机温控仪等设备进行温度控制；内行人知道加热丝直接加热燃油是不安全的，温控器控温也是点测量同样不完美尽管价格不菲；但是充斥市场的就是加热丝油路加热器，这让业务人员很挠头；因为十通牌柴油加热器因为关键材料完全依赖进口，成本相对较高，油管配套价格要几十元一米，这个价格和市场几十元一套的加热器简直是天壤之别。

万般无奈只好在淘宝试水看看市场反馈；没想到一发不可收拾；每卖出一件产品我们都要电话询问顾客的需求点，以及为啥选择我们这种比较贵的十通牌柴油加热器；客户的回答往往出乎预料：“只要你们产品真像淘宝描述的那样好；几百元不算啥，我半个月的油钱差价就省出来了；我一台车几十万，一个司机一天工资多少，用便宜的哪种容易坏，光耽误事和维修费就远不止这点钱，再说关键不安全。”每每听到很多客户这样的说辞简直对我们来说就是兴奋剂啊！客户的信任使我们充满了信心，过硬的产品质量让我们满怀希望；但慎重起见，质量部门还是卡着销售部门不让去市场实体推广；他们的理由是尽管我们配套多年质量可靠，但是市场销售和配套有很大区别，关键就在于市场销售涉及客户更换油管，而我们的柴油加热管是不带接头的，再加上市场上根本没见过我们这款新型柴油加热器，顾客连接电都不知道怎么处理，所以需要技术部门专门设置人员来给每一位代理商进行技术支持。于是乎市场推广计划又被推迟了一年。

2015年6月份，天气还热的不行；山东的一位老用户打来电话要订购十通牌柴加热器；当时就把客服搞蒙了，因为柴油加热器一般是冬天才使用的，这时候买去做什么呢？客户说去年安装了我们产品效果很好，今年就提前先给周边的车都安装上。这一信号的来临揭开了销售部门实施全国代理招商的工作；经过业务推广我们发现，很多地区的新客户对新产品接受度比较差，前怕狼，后怕虎；而用过产品的地区很多过去的汽车电器批发商和汽车电工争着抢着要做地区代理，这些代理有的是去年的用户，有的是给别人安装过的修理厂，有的是去年的用户朋友介绍过来；但遗憾的是我们一个地区只招收一名代理商；但从这些现象我们总结出：过硬的质量和良好的口碑是产品推广的捷径。